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1.可以向信用卡所在地的信用卡客服申请。信用卡逾期后，持卡人可以致电信用卡客服，根据语音提示切换到人工服务，然后向客服申请免息账户。人工核实持卡人信息后，客服会为用户申请一个免息账户，然后持卡人只需要等待审核审批结果。

2.当然也不代表支付利息就成功了。持卡人会被系统评估，评估通过后才能办理。约定免息支付后，持卡人可与协商还款。协商成功后，持卡人可重新签订个性化分期还款协议，持卡人最多可将欠款分成60期。

本文到此结束，希望对你有所帮助。